ศูนย์บริการประชาชนกระทรวงพาณิชย์ สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ ชั้น 3
563 ถนนนนทบุรี ตำบลบางกระสอ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000
โทร. 02-507-7000, 02-507-8000 โทรสาร 02-547-5210


ระวัง...หลอกขายสินค้าออนไลน์ เสี่ยงเจอโทษ 6 ข้อหาใหญ่ 📦
ปัจจุบันการซื้อขายออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงโดยเฉพาะ การหลอกลวงผู้บริโภค ซึ่งเข้าข่ายผิดกฎหมายทั้ง
ประมวลกฎหมายอาญา
พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522
พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
ความผิดที่พบบ่อย ![]()
หลอกขายสินค้า ขายของปลอม ของไม่ตรงปก แอบอ้างคุณภาพสินค้า: จำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
โฆษณาเกินจริง ใช้ข้อความหลอกลวงเกินจริง : จำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 60,000 บาท
ฉ้อโกง/ขายของปลอมแสดงข้อความเท็จ ขายของปลอม ไม่มีฉลากถูกต้อง : จำคุก 3–5 ปี และปรับ 60,000–100,000 บาท
สิทธิของผู้บริโภคที่ควรรู้ ![]()
แจ้งความ/ร้องเรียนได้ภายใน 3 เดือน
ฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายได้ใน 10 ปี (หากมีหลักฐานชัดเจน)
หากพบการกระทำผิด ติดต่อ สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อร่วมกันสร้างสังคมการค้าออนไลน์ที่ปลอดภัยและเป็นธรรม
ที่มา : สำนักงานกิจการยุติธรรม